Was zur Hölle ist eine ADV?

Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO, kurz ADV oder AV genannt ist eine Vereinbarung, die Sie mit jedem Dienstleister abschliesen müssen, den Sie mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen.

In der Praxis sind das: Ihr IT Dienstleister, Ihr Steuerberater, eventuell der Hersteller/Betreuer Ihre Warenwitschaftsoftware und natürlich wir: Ihr Provider.

Unseren AV finden Sie im Kundencenter https://login.ronet.de/

Einfach Ihre Vertragsnummer einngeben und anmelden. Wenn Ihnen das Passwort nicht vorliegt, können Sie ein neues Passwort anfordern. Auch hier benötigen Sie Ihre Vertragsnummer. Ihre Vertragsnummer finden Sie auf allen unseren Rechnungen.

Was steht drin im ADV: Kurz könnte man sagen: Ja wir verarbeiten personenbezogene Daten und ja wir passen gut drauf auf und machen keinen Unsinn damit.

Anlage zum ADV ist immer die TOM, also die technisch organisatorischen Maßnahmen, die getroffen wurden, dam kein Fremder auf Ihre/unsere Daten zugreifen kann.

Gerne beraten wir Sie zur ADV und TOP (keine Rechtsberatung), bitte aber vorher unsere Hinweise zur DSGVO lesen: https://www.ronet.blog/2018/05/16/dsgvo-und-andere-gemeinheiten/

Ihre Ansprechpartnerin für den Datenschutz

Andrea Kremser
andrea@ronet.de

 

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DSGVO und andere Gemeinheiten

Uns erreicht gerade eine Flut von Anfragen zur neuen DSGVO. Hier in aller Kürze ein paar Tipps:

Datenschutzerklärung auf Ihre Webseite: Wir raten ausdrücklich dazu, die Datenschutzerklärung auf Ihrer Webseite zu prüfen und ggf. zu überarbeiten. Wir können an der Stelle leider keine (Rechts-) Beratung anbieten, anbei aber ein paar Links, mit deren Hilfe Sie schnell und kostengünstig eine rechtsichere Datenschutzerklärung erstellen können:

https://www.activemind.de/datenschutz/datenschutzhinweis-generator/ (kostenlos)

https://www.123recht.net/splashpage-generator.asp?id=52&ccheck=1 (einmalig 9,90 €)

https://www.it-recht-kanzlei.de/ Im Abo ca 10 € bis 20 € im Monat.

Wir nutzen den zuletzt genannten Dienst, da wir auch unsere AGBs von der IT Recht Kanzlei beziehen.

Unsere brandneue Datenschutzerklärung finden Sie übrigens hier: https://www.ronet.de/datenschutzerklaerung.html

SSL Zertifikat: Gleich aus mehreren Gründen raten wir zur Umstellung auf https:

https ist Pflicht, wenn Sie auf Ihrer Website personenbezogene Daten erfassen (Kontaktformular). https ist sinnvoll, da wohl künftig Google Chrome Webseiten ohne SSL Zertifikat als unsicher markiert.

https://www.heise.de/newsticker/meldung/Chrome-markiert-bald-alle-HTTP-Webseiten-als-unsicher-3963924.html

https://ronet-ssl.de/

Wir empfehlen generell den Umstieg in das Hosting Paket Business Secure, da ist das SSL Zertifikat gleich mit dabei.
https://www.ronet.de/webhosting/webhosting.html

ADV (Auftragsdatenverarbeitungs) Vertrag.

Ja. Wir verarbeiten in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten. Deshalb finden Sie ab Mi. 23.5 einen ADV Vertrag im Kundencenter: https://login.ronet.de/

Ihre Ansprechpartnerin für alle DSGVO Themen:

Andrea Kremser
andrea@ronet.de
Tel: 08031 2454-56

 

 

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IP Adressen Umstellung tritt in die entscheidende Phase

Heute Nacht, zwischen 21:00 und 23:00 stellen wir unseren wichtigsten Server, den Mailserver, auf die neue IP Adresse vor. Drücken Sie uns die Daumen 😉

Aktuelle Infos: http://www.ronet-status.de/

 

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Stromausfall im DE-CIX Rechenzentrum

Trotz n+1 Redundanz. Wenns beim DE-CIX hakt, haben wir alle was davon.

In der Nacht von Montag auf Dienstag ist in einem Rechenzentrum in Frankfurt der Strom ausgefallen. Betroffen war ein Core Switch des DE-CIX, des wichtigsten deutschen Internet Knoten. Die Folge waren langsame oder nicht erreichbare Webseiten.

https://www.heise.de/newsticker/meldung/DE-CIX-Stromausfall-legte-deutsches-Internet-lahm-4014125.html

 

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Vorboten des Sommers…

Immer wenn bei uns die Klimaanlagen gewartet werden, ist es nicht mehr weit bis zum Sommer …

 

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Aus MSP Backup wird SolarWinds MSP Backup & Recovery

Seit einiger Zeit bieten wir Online Backup Lösungen an. Zuerst mit mittlerem Erfolg Onbackup und seit Mitte 2017 MSP Backup.

Hinter der der etwas sperrigen Bezeichnung MSP Backup (MSP = Managed Service Provider) stand schon immer der namhafte Hersteller Solarwinds was nun auch im Produktnamen so aufscheint.

Inzwischen haben wir Onbackup komplett abgelöst und die Kunden auf SolarWinds MSP Backup & Recovery migriert.

Wie bei Onbackup liegen sämtliche Daten in unserem Rechenzentrum in Rosenheim, nur die Verwaltungs Software ist zugekauft.

Und darum macht Online Backup in unseren Augen Sinn:

  • Die Daten liegen nicht irgendwo in der Cloud sondern in unserem Rechenzentrum in Rosenheim
  • Die Überwachung (Backup erfolgreich / fehlgeschlagen) erfolgt durch uns (gemanagte Lösung)
  • Wiederherstellung eines defekten Servers oder PCs als virtuelle Maschine jederzeit möglich.
  • Diverse Archiv Optionen wählbar (vierteljählich, jährlich)
  • Solarwinds MSP Backup und Recovery kombiniert Online Backup und Inhaus Backup in einer Lösung.
  • Daten liegen verschlüsselt auf unseren Storage Systemen und können nur mit Ihrem persönlichem Key entschlüsselt werden.

Die Abrechnung erfolgt stets monatlich und kostet für einen Arbeitsplatz PC ab 9,80 € und für seinen Server ab 39 € pro Monat.

Mehr lesen

 

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Neuer Kunde Landkreis Mittelsachsen

Der Landkreis Mittelsachsen beauftragt uns mit dem Hosting seiner KWIS Webanwendung.

Bei KWIS handelt es sich ein CRM Tool mit Standortanalyse, Flächenmanagement und Qualitätssicherung. KWIS wird primär von kommunalren Wirtschaftsförderern eingetzt.

Mehr zu KWIS hier

Wir bedanken uns bei den Kollegen von der GEFAK für die freundliche Empfehlung.

 

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Datev Umstellung

Vielleicht ist es Ihnen aufgefallen, auf der Januar Rechnung finden Sie neu eine Vetragsnummer.

Hintergrund ist unsere Datev Umstellung, die eine 5 stellige Kundennummer zwingend vorschreibt.

Da unsere „alte“ Kundennummer aus technischen Gründen unverzichtbar ist, haben wir diese in Vertragsnummer umbenannt und der neuen Kundennummer eine führende 1 vorgestellt.

Bei Fragen zur neuen Kundenummer wenden Sie sich bitte an

Fr. Andrea Kremser
Tel: 08031 2454-56
andrea@ronet.de
Mo bis Do von 8:30 bis 13:00

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Herzlich willkommen

Wir bergrüssen ganz herzlich unsere neuen Kunden im Januar:

http://www.gen-y-coaching.de/

https://www.anima-miedler.at/

http://www.rosenheim-fans.de/

https://mmi-gmp.de/

http://www.vivian-baltin.de/

https://www.ruhpoldinger-waldweihnacht.de/

http://www.uewg-vogtareuth.de/

Vielen Dank auch an unsere Agentur Partner 3Werken, Printeffects und Kuse für die freundliche Empfehlung

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Neue (IP-) Adressen braucht das Land

Seit dem 1. Januar haben wir begonnen unsere Server in einen neuen Adressbereich zu schieben.

Seit letzten Jahr sind wir offiziell RIPE Mitglied und können über einen eigenen Adressraum verfügen in den wir jetzt umstellen.

Konkret bedeutet das:

Für Kunden mit einem Business Paket: Für Sie ist nichts zu tun, wir erledigen die Umstellug für Sie

Für Kunden mit einem von uns gemanagten Server: Wir stellen um in Abprache mit Ihnen. Wir kontaktieren Sie.

Für Kunden mit einem selbst gemanagten Server: Sie stellen um in Absprache mit uns. Wir kontaktieren Sie.

Ihr Ansprechpartner für die IP Umstellung:

Marcus Kremser

Tel: 08031 2454-0
info@ronet.de

 

 

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